Мастер письменного общения
4-недельный курс о документах, которые повышают доверие к качеству услуг и выстраивают понятную коммуникацию

12 июня - 8 июля
Этот курс
ЛЯ ТЕХ, КТО
Д
Отвечает на обращения граждан
Готовит ответы на вопросы и публикует их в открытом доступе
Создает разъяснения и инструкции по документам и законам
Готовит тексты на сайт
Создает справочную информацию
Пишет тексты для социальных сетей от имени организации
Создает стандарты документов и текста в компаниях и подразделениях
Пишет объявления и новости
Курс подойдет
Которые только формируют практические навыки работы с текстами и документами.
Создадите свое портфолио
с документами
Прокачаете навыки и будете
составлять качественные
документы
Сможете устроиться
на оплачиваемую работу,
а не на бесплатные стажировки
Которые хотят повысить доверие к услугам компаний и создать эффективные документы в своих подразделениях
Руководители находят недостатки в документах своих сотрудников: неубедительность, отсутствие структуры и логики. Сотруднику можно дать точечный комментарий, но для глобального изменения навыка юридического письма нужны методология и много времени.
Благодаря курсу, руководители компаний за месяц получат сотрудников, которые сформируют навыки подготовки юридических документов.
Которые работают государственных и муниципальных органах, организациях в сфере жилищно-коммунальных услуг некоммерческих организациях других организаций, которые работают с обращениями и претензиями, пишут тексты для клиентов
Формат работы
Уроки доступны в записи
на платформе GetCourse

Практические занятия проходят
в Zoom Записи занятий доступны 3 месяца после окончания курса

Материалы курса остаются у вас навсегда
Формат занятий
Тариф Старт — участники проверяют домашние задания друг друга

Тариф Продвинутый — куратор проверяет домашние задания

Тариф Премиум — Ольга Новикова проверяет домашние задания
Домашние
задания
На занятиях участники работают в группах и обмениваются опытом

Общение и групповая динамика помогает пройти обучение
до конца
Общение
автор курса
Ольга Новикова
Практикующий юрист и медиатор
практикующий юрист «Гриц и партнёры», направления — судебный юрист, защита бизнеса, семейные споры, сделки с недвижимостью

руководитель Юридической клиники НИУ ВШЭ

автор Telegram-канал «Ольга Новикова |О стиле в документах и в жизни»

руководитель проектов Лаборатории юридического дизайна ВШЭ

обучила более 1000 студентов и юристов подготовке юридических документов

спикер форумов и конференций для студентов, юристов и предпринимателей
Программа курса
листай
ТАРИФЫ
Цены действуют до 10.03
5 900₽
8 900 ₽
7 900 ₽
11 900 ₽
СТАРТ
Купить
2 практических занятий в Zoom
Общий чат участников
Разбор домашних заданий куратором
Домашние задания проверяет Ольга Новикова
Персональное менторство
Индивидуальная встреча с Ольгой Новиковой — разбор документов, ответы на вопросы
Теоретические модули
«Понятный текст»;
«Структура и логика текста»;
«Эмпатичный и этичный текст»;
«Визуальное оформление
текста».
Купить
2 практических занятий в Zoom
Общий чат участников
Разбор домашних заданий куратором
Домашние задания проверяет Ольга Новикова
Персональное менторство
Индивидуальная встреча с Ольгой Новиковой — разбор документов, ответы на вопросы
Теоретические модули
«Понятный текст»;
«Структура и логика текста»;
«Эмпатичный и этичный текст»;
«Визуальное оформление
текста».
ПРОДВИНУТЫЙ
Купить
2 практических занятий в Zoom
Общий чат участников
Разбор домашних заданий куратором
Домашние задания проверяет Ольга Новикова
Персональное менторство
Индивидуальная встреча с Ольгой Новиковой — разбор документов, ответы на вопросы
Теоретические модули
«Понятный текст»;
«Структура и логика текста»;
«Эмпатичный и этичный текст»;
«Визуальное оформление
текста».
ПРЕМИУМ
13 900 ₽
15 900 ₽
Первый платеж: сейчас
Второй платеж: до 5.03
Третий платеж: до 15.03
Первый платеж: сейчас
Второй платеж: до 15.03
Первый платеж: сейчас
Второй платеж: до 5.03
Третий платеж: до 15.03
Чему вы HAучитесь
Ваши тексты будут кратко, но емко отвечать на вопросы или разъяснять информацию. В них не будет воды. Ваши тексты будут эмпатичными, и это повысит уровень удовлетворенности людей, которые обратились за информацией
Создавать тексты, которые будут понятны ЛЮДЯМ
Вы сможете пересмотреть и создать новые эффективные шаблоны ответов, уведомлений и инструкций. Сможете провести обучение и рассказать об инструментах, которые помогают создавать емкие ответы с заботой о клиентах организации.
Трансформировать документы у вас HA работе
Вы будете видеть в своей работе не рутинные, а творческие задачи. Вы увидите новизну в своих рабочих функциях и обратите внимание на детали, которые можно трансформировать и улучшить сервис.
Писать тексты с удовольствием и видеть творчество в своей работе
Вы сможете создавать понятные тексты для публикаций в соцсетях и на сайте
Писать информационные посты в рабочих соцсетях
Инфографика, qr-коды, таблицы будут помогут лучше объяснить смысл и будут уместно выглядеть в ваших документах
Создавать ви3уальные элементы
Отзывы участников
Ангелина Ширшова
Практикующий юрист
Я проходила летний поток курса. Хотелось бы отметить, что когда я проходила курс, я еще нигде не работала, у меня не было опыта практически, кроме как в юридической клинике. И буквально в сентябре я уже стала искать работу и на собеседовании меня попросили предоставить документы, которые я писала. Я им предоставила документы с вашего курса, они им понравились и юристу, и управляющему партнеру. Я для себя отметила, что все таки не зря проходила курс, что это здорово и сейчас очень востребовано уже в юридических фирмах. Я даже на собеседовании спросила, как они относятся к лигал дизайну. Сказали, что лигал дизайн только поощряется. И вот меня таким образом нарекли "лигал-дизайнером" нашей частной практики.
Елена Сырвачева
Принимала участие на летнем потоке у Ольги, осталась очень под большим впечатлением. Сама я работаю по трудовому договору в большой компании. До января я занималась взысканием дебиторской задолженности. Так как мы очень много продаем в кредит, с отсрочкой платежа, у нас очень большая нагрузка по нашим не очень добросовестным контрагентам, которые нам должны денег и с которых мы взыскиваем. То есть мой функционал выстраивался на всей претензионной и судебной работе, то есть с момента подготовки претензии до фактического получения реальных денежных средств по договорам. Соответственно, очень много документов использовала в работе, претензии, исковые заявления, уточнение исковых требований, ходатайства, возражения и т.д. В общем, весь процесс взыскания он очень длительный и требует большого внимания именно к подготовке документов. Ольга, после вашего курса абсолютно пересмотрела те шаблоны и проекты документов, которые использовались у нас в компании. Также привнесла в них определенные изменения.
Александрина Стерлигова
Направление лигал дизайна, во-первых, отмечают судьи. Понятно, что судьи тоже начинают следить за современными веяниями в лигал дизайне, очень хорошо реагируют на судебные иски в новом формате.
В Арбитражном суде судье было удобно читать документ. Плюс оппонент, который тоже участвовал в этом процессе, у него документ был написан в стандартном виде, он тоже отметил мой документ. Написал мне на почту, сказал, что подписался на мой канал и что будет следить за веяниями в лигал-дизайне. Ну, в общем, это хорошо работает, оппоненты тоже стремятся учиться использовать этот инструмент в своих документах. Поэтому, мне кажется, это классная идея, когда это переходит в массы.

Дарья Шкилонцева

Ольга, спасибо большое за курс!

Это было максимально полезно и круто!

В регионах даже у опытных коллег и оппонентов редко такое встречается.

Многие фишечки, юридический дизайн - воспринимается как новаторство и диковинка.

Для себя почерпнула очень много полезной, а главное, практически применимой информации.

Спасибо за Ваш труд.



Ирина Шеменева

Ольга, добрый день! Можно поделюсь радостью своей, считаю что просто обязана! Моя первая победа

Иск, возражения на отзыв - все написано по вашему курсу!!!

Спасибо вам большое!



Юлия Львова

Ольга, не успела еще раз Вам выразить глубокую благодарность за предоставленный учебный материал, настолько Вы доступно все объясняете, наглядные примеры и практика! Очень повезло, что в потоке такие активные коллеги! Было приятно работать в группах! Насколько у меня очень напряженный график – ранний подъем, работа, дом, школа, дети, уроки, домашние дела… НО! Ничего не мешало мне идти и заниматься, здесь и сейчас. А не смотреть запись. Это было круто!!! Я благодарна Вам за это!



Остались вопросы?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время

© 2022-2023

ИП ОЛЬГА ВАСИЛЬЕВНА НОВИКОВА
КОНТАКТЫ